Posebni Pogoji in navodila za uporabo storitve DZZZ Kranj

1. SPLOŠNE DOLOČBE

Pogoji in navodila za uporabo storitve DZZZ Kranj, ki deluje v okviru storitve ''mobilnestoritve.com'' (v nadaljevanju Pogoji) opredeljujejo pogoje poslovanja storitve (v nadaljevanju storitev), ki jo ponuja tehnični izvajalec Hardlab d.o.o., Vilahrejva 27, 1000 Ljubljana, izvaja pa za naročnika Društvo za zaščito živali Kranj, Retljeva ulica 10, 4000 Kranj.
Splošni pogoji poslovanja za uporabo storitev digitalnega mobilnega javnega telekomunikacijskega omrežja družbe Telekom Slovenije, d.d., Simobil d.d. in Tušmobil d.o.o. (v nadaljevanju: Mobitelovi, Simobilovi in Tušmobilovi splošni pogoji poslovanja) se pri uporabi storitve uporabljajo smiselno.

Opis storitve
SMS storitev DZZZ Kranj je storitev informativne narave, po ceni 0,99€, dvakrat mesečno.

Komu je storitev na voljo

Storitev je na voljo uporabnikom vsem mobilnih omrežij (z izjemo uporabnikov omrežja T-2).
Storitev je na voljo od 09.06.2011 do preklica uporabe storitve.

Definicije pojmovije pojmov
Ponudnik in izvajalec storitve: Herman’s Hardlab d.o.o., Vilharjeva 27, 1000 Ljubljana, ki je za storitev odgovoren.
Naročnik storitve: Društvo za zaščito živali Kranj, Retljeva ulica 10, 4000 Kranj.
• Ponudnik poti: družba Telekom Slovenije, d.d., Simobil d.d. in Tušmobil d.o.o.
• Vsebina: poljubna vsebina, ki jo ponudnik storitve posreduje uporabnikom storitve preko svojega sistema.
• Splošni pogoji za uporabo storitev omrežja GSM/UMTS: omrežja družbe Mobitel d.d., Simobil d.d. in Tušmobil d.o.o. se pri uporabi sistema uporabljajo smiselno
• Uporabnik storitve je lahko uporabnik mobilnega omrežja.
Uporaba storitve se omogoča nedoločenemu številu uporabnikov, ki sprejmejo Pogoje storitve ponudnika objavljene na spletni strani Ponudnika storitve ali drugem stalnem medijskem nosilcu, na način, pod pogoji in v skladu s temi Pogoji ter drugimi navodili ter preko SMS komunikacije.

 

2. Uporaba storitve DZZZ Kranj

 

1. Vsi, ki želijo postati člani storitve lahko to storijo s poslanim SMS sporočilom TACKA na 3737 (in če se strinjajo s pogoji sms storitve na www.mobilnestoritve.com).
2. Uporabnik prejme avtomatičen odgovor: V kolikor se želite naročiti na storitev DZZZ Kranj odgovorite na to sporocilo z besedo KRANJ. Cena 0,99EUR 2 x mesecno.

3. Uporabnik odgovori z besedo KRANJ.

4. Uporabnik prejme avtomatičen odgovor: Narocili ste se na storitev DZZZ Kranj 0,99 dvakrat mesecno. Hvala, ker pomagate zivalim. Odjava TACKA STOP na 3737 Pomoc: 01 5188271 .

5. Uporabnik je naročen na storitev in prejema SMS sporočila


S tem postanejo člani storitve, kar pomeni, da bodo prejemali 2 x mesečno SMS informativne narave po ceni 0,99€.
Storitev se nanaša na osveščanje ljudi na področju zaščite živali.

Vsak član se od storitve lahko kadarkoli odjavi tako, da na številko 3737 pošlje SMS sporočilo z vsebino TACKA STOP, se odjavi preko e-mail Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Za ogled potrebujete Javascript, da si jo ogledate. ali preko klicnega centra na 01/51 88 271

 

2.1. Nagradne igre

 

Storitev je lahko izpeljana tudi tako, da vsi naročniki sodelujejo tudi v nagradni igr. Pravila nagradne igre bodo objavljena posebej.

2.2. Sodelovanje v storitvi

 

Uporabnik bo za SMS storitev izvedel preko oglasnega materiala. Poleg tega medija bomo za obveščanje o pogojih uporabe storitve in za promocijo storitve uporabljali spletni oglasni prostor.

Na storitev se uporabnik naroči tako, da pošlje SMS, preko dopisnice, e-maila ali prijavnega lista.

Uporabnik, ki se bo s svojo telefonsko številko prijavil v storitev, bo lahko z le-to telefonsko številko prijavljen v posamezno storitev samo 1 x.

Uporabnik bo takoj prejel povratno SMS sporočilo z informacijo o včlanitvi v storitev in o morebitnem sodelovanju v nagradni igri in terminu nagradnega žrebanja.

Strinjanje s pogoji velja tudi za vsa morebitna ponovna sodelovanja uporabnika v nagradni igri.

2.3. Obveščanje nagrajencev

Vsi, ki so sodelovali v nagradni akciji preko SMS-a,  bodo o prejetju nagrade obveščeni s SMS sporočilom ali telefonsko. V primeru, da je sodelujoči nagrajenec, bo s SMS sporočilom prejel obvestilo o prevzemu nagrade ali bo obveščen po telefonu. Nagrade ni mogoče zamenjati za gotovino ali drugo blago.
Osebni podatki se bodo uporabili le za pošiljanje nagrad.

Seznam nagrajencev bo objavljen na spletni strani www.mobilnestoritve.com.

 

2.4. Prevzem nagrad

 

O prevzemu nagrad bodo nagrajenci obveščeni.

 

2.5. Dodatne informacije o nagradni igri

 

Dodatne informacije o nagradni igri lahko sodelujoči dobijo na www.mobilnestoritve.com.

 

2.6. Cenik SMS sporočil

- cena povratnega SMS-a za  storitev DZZZ Kranj	0,99 EUR
- cena info SMS-a o včlanitvi v storitev	0 EUR
- cena povratnega SMS-a za nagrado igro	0,99 EUR
- obvestilo o dobitku	0 EUR
- obvestilo o žrebu	0 EUR

Cene vključujejo DDV.

 

3. Zasebnost, varstvo in zbiranje osebnih podatkov uporabnika

Vsi osebni podatki, ki bi se morebiti zbirali in so bili poslani s strani uporabnika storitve bodo namenjeni izključno za namen storitve.
Ponudnik storitve se zavezuje, da bo poslane osebne podatke varoval v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov ter da jih ne bo posredoval tretjim osebam.

Podatki se zbirajo na podlagi osebne privolitve posameznika. Hranijo se toliko časa kot je to odrejeno z Zakon o varovanju osebnih podatkov.

Osebni podatki sodelujočih se zbirajo za namen neposrednega trženja-direktni marketing, ki zajema vodenja lastne evidence članov storitve, brezplačnega SMS/MMS/WAP obveščanja, telefonskega anketiranja ter ponujanja blaga in storitev z uporabo poštnih storitev.
V tem okviru se zbirajo naslednji podatki: osebno ime, naslov stalnega ali začasnega prebivališča, telefonska številka, naslov elektronske pošte. 

Sodelujoči lahko zahteva izbris svojih podatko preko e-mail naslova: Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Za ogled potrebujete Javascript, da si jo ogledate. ali pisno na naslov podjetja.

Ponudnik storitev in poti se zavezujeta, da bosta skrbno in s skladu z Zakonodajo varovala podatke uporabnikov in pri tem postopala v skladu z določili Zakona o varovanju osebnih podatkov.

Pri vseh aktualnih SMS nagradnih igrah, ki se izvajajo, se davčna številka, kot zelo občutljiv osebni podatek, zahteva naknadno samo od dejanskih izžrebancev in še to samo v primeru, ko tako nalaga zakonodaja. Sodelujoči v SMS nagradni igri ima možnost odkloniti posredovanje svojih podatkov in kljub temu sodeluje v nagradnem žrebu. Potrebne podatke za prejem nagrade posreduje izžrebanec.

 

4. Ostali pogoji sodelovanja in informacije

 

Pogoj za sodelovanje je, da se sodelujoči strinjajo s pravili nagradne igre. Šteje se, da s samim sodelovanjem v nagradni igri sodelujoči pristane na vse pogoje v zvezi z nagradno igro.

Nagrade niso izplačljive v denarju.

V nagradni igri ne smejo sodelovati zaposleni v podjetjih Hardlab d.o.o. ter v Društvu za zaščito živali Kranj.

Nagrajenci in pravilnik nagradne igre bosta objavljena na spletni strani www.hardlab.com.

Članstvo v storitvi ni pogoj za sodelovanje v nagradni igri

Uporaba storitve terja soglašanje s pogoji in navodili za uporabo storitve Hardlab.

V primeru težav ali nejasnosti nas kontaktirajte preko e-maila: Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Za ogled potrebujete Javascript, da si jo ogledate.

Poslana SMS sporočila se obračunavajo po ceniku vašega mobilnega operaterja.

Morebitne reklamacije v zvezi s storitvijo ali nagradno igro, lahko sporočite na klicni center Hardlab tel: 01/51 88 271

Delovni čas klicnega centra je: od 07 - 19 med delavniki,
v soboto od 08.30h-13.30h,
nedelja zaprto.